6/10
cafards sur les chaises longuesmanque de surveillance des sauveteurs
j'ai un avis mitigé sur cet hôtel. beaucoup de mauvaises critiques que nous avions lues en le choisissant se sont malheureusement vérifiées lors de notre voyage. cependant, le personnel a fait preuve de beaucoup de soin et d'hospitalité, ce qui a vraiment fait une différence dans notre expérience globale, mais il faut se demander si un hôtel 5 étoiles devrait vraiment avoir et créer des problèmes.. il devrait sûrement être parfait ? pour commencer, l'hôtel lui-même est visuellement très génial, étant le plus haut bâtiment de arrecife, les vues sont incroyables (surtout depuis le 'blue 17', leur bar sur le toit) et dès que nous avons mis le pied dans le bâtiment, nous étions en admiration. ils nous ont laissé entrer dans notre chambre quelques heures avant le check-in de 15h00 et la chambre infinity que ma femme a réservée comme surclassement surprise était vraiment confortable et high-tech. la douche était luxueuse et la chambre semblait très romantique. quelques touches finales auraient pu être améliorées comme , un revêtement de sol stratifié rétréci et non nivelé (mentionné dans une critique précédente pour la même chambre un mois plus tôt , chambre 1210), des tableaux de travers et des fenêtres sales. ces choses étaient décevantes à voir pour une telle amélioration de chambre de prestige. les ascenseurs semblent avoir leur propre volonté et nous avons constaté qu'il était souvent plus rapide d'utiliser les escaliers, juste ce qu'il faut en vacances ! le spa était l'un des points focaux de notre séjour dans cet hôtel et je vous recommande vivement de réserver un rendez-vous là-bas si vous en avez l'occasion. la salle de sport était belle à regarder, mais l'équipement cardio semblait vieux et dépassé.. et franchement pas très bon. la nourriture incluse dans le forfait demi-pension que nous avons réservé était bonne. les pâtisseries du matin au petit-déjeuner étaient particulièrement bonnes. la piscine et le balcon de 'la buena vida', bien que visuellement magnifiques, ont malheureusement été une déception. politique des serviettes de plage, sauveteurs absents n'appliquant pas les 'règles d'utilisation', cafards rampant sur nous sur les chaises longues sur le balcon (sans blague) et service de serviettes de plage qui n'était pas bien approvisionné. la nourriture et les boissons y étaient bonnes et à prix raisonnable, mais après les cafards, nous avons choisi d'éviter tout autre repas à 'la buena vida'. nous étions conscients que l'hôtel n'était pas 'réservé aux adultes' lorsque nous avons réservé, mais le manque de surveillance des sauveteurs et du personnel au bord de la piscine en a fait un joyeux chaos pour les enfants avec des plongeons constants, des balancements sur les meubles suspendus, des courses et du bruit. cela a rendu l'expérience moins inclusive pour les visiteurs comme nous qui voulaient une expérience plus relaxante. s'il y avait plus de surveillance de la part des sauveteurs pour faire respecter les 'règles d'utilisation', qui sont clairement indiquées à l'entrée de la piscine, cela aurait rendu l'expérience plus accueillante pour toutes les familles. le bar sur le toit 'blue 17' était un régal visuel, surtout au coucher du soleil. les cocktails étaient délicieux et le bar avait l'air chic. le service était très lent (le bar n'était pas occupé) et la climatisation n'était pas allumée (peut-être en panne ?) donc il faisait très chaud. la ville d'arrecife est agréable mais pas axée sur le tourisme. c'est quelque chose que j'ai personnellement apprécié, mais vous devez en tenir compte avant de réserver. l'hôtel est vraiment le principal centre de la région et vous devrez voyager ou réserver des excursions pour vraiment découvrir l'île. pour résumer, cet hôtel a plus de beauté superficielle que de substance. si vous regardez de près, vous pouvez voir ce que c'est vraiment , une solution rapide pour la prochaine réservation familiale. les vues du sol au plafond ne peuvent pas cacher indéfiniment les fissures physiques de cet hôtel. malheureusement, cela ne ressemblait pas à une expérience 5 étoiles et j'envisagerais sérieusement de lire les critiques 1 étoile avant d'ajouter cet hôtel à votre panier. content de notre voyage, mais pas ébloui. cette critique ne devrait pas surprendre le personnel, car nous leur avons fait part de ces préoccupations directement lors de la réalisation d'un sondage. 3/5